iš skirtingų industrijų jungiasi į vakarines darbines sesijas, kurios tikslas susikurti holistinę verslo discipliną.
Jei esi vadovas, tau greičiausiai pažįstama situacija, kai:
- Jautiesi lyg “ežiukas rūke”, nes komandoje nėra įpročių matyti, matuoti ir valdyti procesus
Komandoje vyrauja “čia mano, čia tavo”, o norisi visų suvokimo kaip vertės klientams ir akcininkams kūrimas vyksta end-to-end
Prasidėjus kalbai kaip galima padidinti pelną, komanda suka galvas į pardavimus, nematydami ką gali padaryti patys
Kol neužduodi klausimo “kaip einasis įgyvendinti klientams duotus pažadus?” niekam kitam komandoje nekyla mintis apie tai
Dienos eigoje sprendi operatyvinius klausimus, o strategijos reikalams nelieka laiko ir energijos
Būti “ežiukams rūke” šiandien yra tiesiog per b r a n g u. Kartu su komanda galite kasdien matyti, valdyti ir tobulinti veiklą įtraukiant kliento ir pelno tikslus.
Dėl klientų konkuruojame sprendimais ir lankstumu, bet ne kaina, todėl pažinti klientą ir girdėti jo balsą reikia nuolat.
Kai teisingo pažado davimas ir jo išpildymas iki galo tampa bendru tikslu, kuris valdomas kasdiene disciplina, įvyksta proveržis.
Ribotų resursų ir beprotiško greičio pasaulis reikalauja susitelkimo į esminius patobulinimus, kurie kuria vertę klientams ir leidžia uždirbti daugiau pelno dabar ir ateityje.
Kviečiame atsitraukti nuo kasdienio triukšmo, ramiai susitelkti ir susikurti holistinę verslo discipliną Tavo komandoje!
Sukursime end-to-end verslo discipliną
Tavo veikloje per 30 dienų
Kas yra end-to-end verslo disciplina?
Tai veiklos disciplina orientuota į end-to-end vertės klientui kūrimą ir pelną kaip rezultatą. Tai būdas matyti veiklą ne atskiromis funkcijų karalystėmis, “Mano KPI žali ir toliau man dzin”, o veiklą kaip visumą nuo kliento užklausos, pažado davimo, eilių susidarymo ir jo išpildymo.
Laikas “nuimti funkcinėms karalystėms karūnas”, suprasti klientų poreikius geriau nei jie patys juos supranta ir sukurti end-to-end discipliną.
Kokį rezultatą garantuojame per 30 dienų?
Susprogdinsime atskirų karalysčių valdymo mąstymą
Su komanda pereisi end-to-end veiklą iš kliento ir pelno prizmės
Susikursi end-to-end kasdienę veiklos discipliną
Yra viena esminė sąlyga:
TAVO TVIRTAS SPRENDIMAS SUKURTI VERSLO DISCIPLINĄ,
NES DIRBTI KAIP VISADA JAU NEBENORI IR NEBEGALI
Vedami mūsų
apjungsite kliento ir pelningumo tikslus
4 darbinės sesijos, po 2 valandas antradienio vakarais ir ši nauda Tau
1 SESIJA - 09.28
- Holistinės disciplinos principai
- Prisimatuojame kliento batus
- Suteikiame įrankius reikalingus "išlipti iš stiklainio" ir įleisti kliento balsą į savo komandą
2 SESIJA - 10.05
- Sujungiame kliento ir pelno tikslus
- Nagrinėjame veiklą end-to-end ir sudaromežemėlapį
- Pasiruošiame įtraukti komandą į end-to-end žemėlapio sudarymą
3 SESIJA - 10.12
- Parenkami teisingus end-to-end rodiklius
- Vizualizuojame veiklos discipliną, integruojame kliento balsą
- Suteikiame reikalingus sprendimus ir įrankius disciplinai palaikyti
4 SESIJA - 11.05: dalinamės patirtimi, keliame klausimus, randame sprendimus, skolinamės idėjas ir įrankius vieni iš kitų
Laura worked with senior management in Nordea Bank and was responsible for establishing a strategy deployment process. Her high competencies on holistic management changed our mindset of traditional silo-based measures and vertical strategy deployment. I was mentored by her to continue the strategy deployment aligning silos horizontally and coaching senior managers to act upon the purpose of the bank from the customers point of view.
Pasirodė, kad esminiai pokyčiai reikalingi žmonių mąstysenoje. Pamatėme, kad esame susiskaldę. Strateginių tikslų įgyvendinimas vyko gaisro gesinimo principu. Neturėjome nuoseklios strategijos, įgyvendinimo rutinos ir metodai mūsų buvo skirtingi. Atskiri departamentai iš anksto neįtraukdavo vieni kitų į strategijos įgyvendinimą. po metų darbo su LEAN ir holistine vadyba, įmonėje jau atsiranda bendrumo jausmas ir bendras kliento matymas. Paveikslas, kur visi mes vienu kampu turime atsigręžti į klientą ir matyti tam tikrus dalykus per jo prizmę, iš tiesų ryškėja.
Nustebino. Privertė išeiti iš komforto zonos. Visi vadovai nepaisant funkcijų ėjome pas užsakovus ir klientus. Galvojome, kad pažįstame savo užsakovą, o pasirodo buvome pastrigę išankstiniame žinojime.
Tai iš esmės pakeitė mūsų suvokimą kaip kurti strategiją. Strategijos įgyvendinimas tapo aiškus, nors dar turime kur stiebtis sukant PDSA ratus.
The Holistic Business Discipline allowed us to zoom out and zoom in on our tech business from a disruptive customer value, profitability, and technology perspective. Combining customer focus with profitability, elevating from siloes to a holistic management approach immediately changed our limiting beliefs and we identified the leverage points. Every session was giving so much energy and progress. Now, with the end-to-end discipline we can grow our enterprise from South Africa and the Middle East to the Moon.
Previous
Next
Klientų emocijos ir refleksijos
Rinkis vieną iš dviejų pakuočių
BASIC
€1555
€997 be PVM
Kas įeina į pakuotę:
-
2 individualios sesijos po 2 val. tau tinkamu laiku
-
4-ios vakarinės sesijos po 2 val. su kitų įmonių vadovais
-
Excel end-to-end žėmelapis ir end-to-end rodiklių "dashboard" įrankis
-
Prisijungimas prie E-mokymų platformos
Tai ne mokymai! Tai "panerimas" į savo ir skirtingų verslo industrijų vandenis. Mentorės kartu su dalyviais dirbs grupėse, kuriose būsite "ištraukti iš stiklainio" ir matysite savo veiklą iš šono. Perprasite metodiką ir būdą kaip įtraukti komandą į tai.
Savarankiškai atliksite namų darbus tarp sesijų.
Nesvarbu, ar esate vienos funkcijos vadovas, įmonės, ar procesų vadovas čia Jūs rasite atsakymus kaip matyti ir valdyti paslaugų atlikimą END-TO-END įtraukiant komandą.
Rezervuoti
Rekomenduojama
VIP
€2555
€1755 be PVM
Kas įeina į pakuotę:
-
2 individualios sesijos po 2 val. tau tinkamu laiku
-
4-ios vakarinės sesijos po 2 val. su kitų įmonių vadovais
-
Excel end-to-end žėmelapis ir end-to-end rodiklių "dashboard" įrankis
-
Prisijungimas prie E-mokymų platformos
Tai kelionė į vieną pusę, po kurios visur gebėsite matyti verslą holistiniu būdu. Mentorės ves jus už rankos. Individualių sesijų metu sudarysite kartu end-to-end žemėlapį, sudarysite discipliną, atsirinkdami informaciją ir end-to-end rodiklius, kurie tarnaus Tau ir komandai, o ne atvirkščiai!
Nesvarbu, ar esate vienos funkcijos vadovas, įmonės, ar procesų vadovas čia Jūs rasite atsakymus kaip matyti ir valdyti paslaugų atlikimą END-TO-END įtraukiant komandą.
REZERVUOTI
Mumis pasitiki
