Kadangi pasauliui pristatoma nauja „Holistic Enterprise“ vadybos filosofija, norime papasakoti, kaip ir kodėl po aštuonerių metų tylos nusprendėme ją pristatyti kiekvienam planetos aukšto lygio vadovui ir verslo savininkui.

Prieš penkiolika metų mažai težinojau apie skirtingas vadybos filosofijas. Tačiau, būdama jauna MVĮ savininkė, degiau noru atrasti kelią, kaip knygose gražiai aprašytas lyderystės ir sistemų teorijas paversti verslo kasdienybe. Troškau sukurti įmonę, kurioje žmonės, klientai ir tiekėjai galėtų kartu kurti ir įgyvendinti eksponentinį augimą savo srityje.

Nors turėjau gerą išsilavinimą verslo srityje, puikių vadovavimo ir konsultuojamojo ugdymo įgūdžių ir aiškiai supratau klientų poreikius bei jų nusivylimus, vis tiek jaučiau, kad trūksta kažko svarbaus.

Naktimis man neduodavo ramybės klausimas, kaip nuolat tinkamai ir greitai pertvarkyti verslą, kad jis atitiktų būsimus iššūkius ir klientų poreikius.

Pastarąjį dešimtmetį organizacijos buvo orientuotos į augimą, tvarumą, žmonių ir lyderystės ugdymą. Bendrovės kaip apsėstos rūpinosi LEAN įgyvendinimu arba siekė nepriekaištingo veikimo, o tada bandė išlaikyti išties sunkiai pasiekiamas priemones – keitė senuosius KPI naujais, kūrė naujus standartus ir procedūras, valdė augimą pridėdamos dar vieną hierarchijos lygį arba įvesdamos dar vieną pokyčių programą, kuria siekiama pakeisti žmonių mąstyseną ir elgesį. Mano partnerė ir „Holistic Enterprise“ bendraįkūrėja Vilma tai patyrė asmeniškai, 16 metų pristatydama šiuos pokyčius verslo pasaulyje.

Tiek dabartinio vadybos pasaulio apribojimai, tiek mūsų užsidegimas pertvarkyti šią struktūrą paskatino mus išvystyti praktinį požiūrį į aktualiausių įvairių verslo sričių problemų sprendimą.

„Holistic Enterprise“ vadybos filosofiją pagimdė aistra bei įmonių savininkų ir vadovų patiriamų problemų skirtumai. Tačiau, diegiant tokius metodus kaip „Agile“, „Theory of Constraints“, LEAN, BPM (verslo procesų valdymas), nepakanka pakeisti sistemos paradigmos. Verslo lyderiams labai svarbu suprasti sistemą kaip VISUMĄ ir kartu kurti gilias kolektyvines žinias, leidžiančias suardyti esamą valdymo sistemą.

Per pastaruosius 8 metus kartu su vadovais pertvarkėme paslaugų ir gamybos įmones, kuriose dirba daugiau nei 2 000 darbuotojų. Nuo 2012 m. vykdėme veiklą daugybėje sričių, įskaitant aviaciją, švietimą, IT, statybą, pastatų valdymą, policiją, greitosios medicinos pagalbos paslaugas, odontologiją, viešbučių ūkį, maisto, baldų, tekstilės, elektronikos, metalo pramonę.

Kelionė buvo sunki, bet jos metu išvystėme aiškius principus, leidžiančius panaudoti seną sistemą ir žingsnis po žingsnio paversti ją holistine įmone.